AMBON, MALUKU //MEDIA HUMAS POLRI
Warga Kota Ambon terlelap dalam tidur,tim teknis PT Dream Sukses Airindo (DSA) justru berjibaku melakukan perbaikan jaringan pipa induk distribusi air bersih di kawasan Kebun Cengkeh, Kecamatan Sirimau, Kota Ambon, Kamis (5/11/2026) malam.
Perbaikan dilakukan menyusul kerusakan pipa induk yang terhubung dengan Pumping Station Air Besar. Jaringan tersebut merupakan jalur distribusi vital yang menyuplai kebutuhan air bersih ke sejumlah wilayah, meliputi Air Kuning, Kebun Cengkeh hingga Galunggung.
Menyadari dampak kerusakan terhadap pelayanan pelanggan, Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur PT DSA, Jefri Riry, turun langsung ke lokasi untuk memantau proses perbaikan hingga pekerjaan selesai.
Kehadiran pimpinan DSA di tengah aktivitas teknis tersebut menunjukkan keterlibatan langsung manajemen dalam memastikan penanganan gangguan distribusi air bersih berjalan optimal.
Pipa induk tersebut memiliki peran penting dalam menopang distribusi air ke wilayah pelayanan. Kerusakan pada jaringan ini berpotensi mengganggu pasokan air bagi pelanggan di sejumlah kawasan terdampak.
Karena itu, tim teknis bergerak melakukan perbaikan pada malam hari tanpa menunggu hingga pagi, guna mempercepat pemulihan pelayanan.
Di lokasi, Jefri Riry memastikan proses pengerjaan tetap memperhatikan keselamatan petugas serta kualitas perbaikan agar kerusakan serupa tidak kembali terjadi dalam waktu dekat.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan di wilayah Air Kuning, Kebun Cengkeh, dan Galunggung. Begitu laporan kerusakan diterima, kami langsung bergerak melakukan penanganan. Kami tidak ingin masyarakat menunggu terlalu lama untuk mendapatkan pelayanan air bersih,” ujar Jefri Riry di lokasi perbaikan.
DSA Tegaskan Komitmen Pelayanan Air Bersih
Jefri menegaskan bahwa air bersih merupakan kebutuhan dasar masyarakat sehingga setiap gangguan distribusi harus menjadi perhatian serius pihak perusahaan.
“Air bersih adalah kebutuhan dasar. Bagi kami di DSA, setiap tetes air yang terhenti merupakan tanggung jawab yang harus segera ditangani. Karena itu, saya turun langsung malam ini untuk memastikan perbaikan berjalan cepat, tepat, dan aman agar distribusi air dapat segera kembali normal,” tegasnya.
Ia juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah bersabar serta aktif memberikan informasi terkait gangguan pelayanan sehingga kerusakan dapat segera ditindaklanjuti.
Jefri mengimbau pelanggan agar tidak ragu menyampaikan laporan apabila menemukan gangguan distribusi air di wilayah masing-masing.
“Terima kasih atas kesabaran dan pengertian masyarakat. Kami akan terus berupaya meningkatkan kecepatan respons serta kualitas pelayanan. Jika terjadi gangguan, silakan segera melaporkannya kepada pihak DSA agar dapat ditindaklanjuti,” tambahnya.
Perbaikan jaringan pipa induk di kawasan Kebun Cengkeh tersebut diharapkan dapat memulihkan distribusi air bersih ke wilayah Air Kuning, Kebun Cengkeh, dan Galunggung.
Langkah penanganan pada malam hari ini sekaligus menjadi bagian dari upaya PT DSA dalam menjaga keberlangsungan pelayanan air bersih bagi masyarakat Kota Ambon.
OngenLeano
